谭智诠释职业经理人
  谭智小传

1980年毕业于中国吉林大学获得计算机专业学士学位;1984年获计算机科学硕士学位,1987年从美国马萨诸塞州的伍斯特理工学院毕业,成为最早一批留美的计算机科学的博士生。

在1999年任8848首席执行官之前,是微软(中国)公司的副总经理,负责合作伙伴的选定,销售渠道开发及分销管理等工作。

从互联网行业受到资本的狂热追捧到遭遇寒流,被称为中国电子商务旗帜的8848一直是人们关注的焦点;放弃微软(中国)公司副总经理的职位和待遇跑来当8848的首席执行官(CEO),谭智也一直是人们关注的焦点。

谭智是在1999年12月到8848来上班的。到谭智这个级别的职业经理人,不是纯粹靠钱能挖来的,谭智已经到了事业上“不能犯错误”的年龄了,而当年8848为了找一个好的CEO,据说曾经列出了一大堆“条条框框”———这个人第一要在业界有一定的资历,不能太年轻,另外英语要好,重要的是还要有管理经验,而且还必须能够融入8848这种企业的文化……

职业经理人的工作是什么

职业经理人最特殊的工作是什么?谭智认为,作为一名职业经理人,有责任创造出1+1>2的团队,把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西。而为了完成这项任务,经理人应尽可能有效地利用他所拥有的各种资源,尤其是人力资源,通过取长补短创造出一个真正的富有活力的整体。

没有团队光靠执行官自己是做不好事情的。一个团队里并不要求一定有太阳,所有的人都可以是星星,只要每个人有自己的专长。谈及8848的团队,谭智面有得意之色,8848的成功,是因为有一群职业化的经理人,互相创造沟通的机会,相信共同的目标。

如何同资方打交道

资本是逐利的,资本的意志和力量在互联网行业有目共睹。8848目前有国际数据集团、日本光通信、美林证券和软银等30多家投资方,作为职业经理人该如何运营好公司并协调好同资方的关系呢?

谭智笑道:我们和资本方合作是比较成功的。成功的原因有以下几点:第一,沟通比较好。我们每星期都要和主要投资方进行沟通;第二,我们给投资方的期望值永远是一个非常健康的期望值,正确的、切合实际的,而不是简单地画一张很大的饼图。期望值达到了,他就不会失望,他就会对你的团队、对你的管理方式继续保持信心;第三,让投资方了解我们想要做什么事情,往哪个方向走。这个方向必须要得到投资方的认可;第四,最重要的是我们的团队是一个完整的、坚实的、职业化的团队,使公司得以健康发展。

8848为何调整发展战略

我们公司的战略调整,每一步都是与投资方沟通的产物,而不仅仅是外围环境变化和认识深入的结果。我们从成立到现在,战略发生了很多调整,不断地把公司的方向更细化、把发展策略和产品更规范化。

8848一开始时是B2C,开了第一家网上商店做销售,从B2C时发现B2B有许多工作可以做,而且推出了e-Channel网上分销这个概念,开发了一个系统进行网上分销,把这个方面做到中国最大。如今,很多企业也想在他们的企业做网上分销。于是我们成立了专门的开发小组,利用我们开发出来的平台,把我们的产品包装起来,卖给用户。随着新产品的开发,又成立电子商务解决方案小组。不断衍生、不断创造新的商机,内容不断增加、不断扩充。到去年12月份,我们感觉到B2C和电子商务解决方案两部分运作形式差别越来越大,于是把公司进行拆分,分成一个纯做B2C的和一个做网上分销解决方案的公司。

现在8848的定位是为企业提供电子商务解决方案及服务。目前,国内相当多企业积极推进信息化进程,希望通过电子商务等手段减少开支和成本,给企业创造更大的价值。在这一进程中,提供解决方案的电子商务公司也面临着重大机遇。从这一角度可以说电子商务的春天来了。因为,电子商务使传统企业和电子商务公司有可能实现双赢。

我们仍然在积极争取上市,上市的前提是我们要创造价值,给社会创造价值、给其他企业创造价值,还有更重要的是给自己创造生存价值。

职业经理人基本素质是什么

谈及职业经理人的素质,谭智不断强调人无完人,但求完整:正直而不随波逐流,做事可信而坚忍不拔,有理念却不虚夸,这样你的周围才能聚集成一个很好的团队。

对于职业经理人素质的培养,谭智提醒青年朋友要从小做起,从细做起。他坦言,从国外回来14年了,并不是回来的第一天就会做这些。是靠自己在这个行业经验的积累。很多人一开始就把自己目标设得太高了,回来就想做CEO,其实还要有一段过程。更何况经理人不一定就是CEO。他建议青年朋友先到一个规范化的大公司练兵,修修内功。谭智强调,职业化训练是必不可少的一门课。比如,念大学不仅能教会你专业知识,更主要的是教会你思维的方法。同样,进入到一个职业化管理的公司,教会了你行事方法和准则,然后再应用到工作中去。

另外,无论什么人,做事不可缺少的就是激情,对工作、对公司、对产品都要有高度的激情。谭智笑着说,我们公司的口号就是“激情、创新、务实、追求完美”。
发布时间: 2006/4/24
 
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